Legal claro para tu noche en México
En 2hollis ponemos términos, privacidad y reglas de cuenta al frente para que sepas qué aceptas antes de abrir tu perfil. Lee los puntos legales, revisa tus datos...
Reglas de cuenta, OXXO y SPEI
Este aviso resume cómo tratamos las condiciones de uso, la validez de tu cuenta y las referencias legales que aplican a 2hollis en México y regiones admitidas. Al abrir una cuenta, aceptas que podemos pedir datos para confirmar identidad, prevenir uso indebido y mantener registros internos. El acceso depende de la ley local, disponibilidad técnica y revisiones de seguridad. Las menciones a
OXXO, SPEI, Mercado Pago y CoDi sirven como contexto operativo dentro de nuestras reglas, no como permiso automático para operar en cualquier zona. También podemos actualizar textos legales cuando cambien procesos, proveedores o requisitos aplicables. Si un ajuste afecta tu cuenta, procuramos presentarlo de forma visible antes de que continúes usando el servicio.
Service availability is jurisdiction-dependent. Users are responsible for checking local law before access.
Seis controles antes de publicar una política
Cada texto legal de 2hollis pasa por una lectura interna enfocada en claridad, consistencia y utilidad para tu cuenta. No publicamos cambios sólo por llenar espacio: verificamos que...
Lenguaje de cuenta
Traducimos cláusulas complejas a frases directas sin quitarles peso legal. Si una regla afecta tu acceso, tus datos o tus...
Coherencia entre páginas
Comparamos términos, privacidad y cookies para evitar instrucciones cruzadas. Cuando una página menciona datos personales, la otra debe explicar el...
Validación de pantallas
Revisamos que los nombres de botones, avisos y formularios legales coincidan con lo que ves al navegar. Si cambia una...
Contexto mexicano
Incluimos referencias útiles para México, como OXXO, SPEI, Mercado Pago y CoDi, sólo cuando ayudan a entender una regla. No...
Registro de cambios
Conservamos control interno sobre ajustes relevantes para saber qué se modificó y cuándo. Esa trazabilidad nos ayuda a responder consultas...
Escalamiento humano
Cuando una pregunta legal no se resuelve con texto estándar, la derivamos a revisión interna. Preferimos confirmar el caso antes...
Mismo criterio para términos, privacidad y cookies
La página legal funciona como punto de entrada, pero no vive aislada. En 2hollis alineamos sus reglas con privacidad, cookies, contacto y validación de cuenta para que no...
| Términos de uso | Definen cómo aceptas las reglas del sitio, qué conductas pueden limitar el acceso y qué pasa si detectamos uso indebido. La redacción se conecta con verificación y soporte. |
|---|---|
| Privacidad | Explica qué datos tratamos, para qué se usan y cómo puedes contactarnos sobre ellos. Debe coincidir con cualquier solicitud de documentos hecha dentro de tu cuenta. |
| Cookies | Aclaran tecnologías usadas para sesión, medición básica y seguridad. Las describimos como herramientas técnicas, no como permisos amplios para tratar datos fuera del sitio. |
| Verificación | Cubre comprobaciones de identidad, titularidad y actividad inusual. La política legal indica el fundamento general; el soporte te explica los pasos aplicables a tu caso. |
| Pagos locales | OXXO, SPEI, Mercado Pago y CoDi aparecen dentro del marco legal cuando una transacción requiere validación, registro o conciliación. Su uso queda sujeto a disponibilidad regional. |
| Promociones | Cualquier beneficio visible en tu cuenta queda sujeto a reglas propias. La página legal marca principios generales; los términos de cada promoción detallan vigencia y condiciones. |
| Soporte | Las respuestas del equipo deben respetar las políticas publicadas. Si una consulta exige interpretación, se escala internamente antes de darte una respuesta definitiva. |
Pantallas legales que sí puedes leer
La parte legal no debería sentirse escondida. En 2hollis organizamos avisos, chips, tarjetas y preguntas para que entiendas qué regla toca tu cuenta antes de avanzar. El diseño...